(三) 普通員工的激勵(lì)措施和激勵(lì)應(yīng)注意的問題
一、公司對(duì)普通員工可以采取以下激勵(lì)措施:
1: 目標(biāo)激勵(lì)
通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)普通員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
2: 示范激勵(lì)
通過各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響普通員工。
3: 尊重激勵(lì)
尊重各級(jí)普通員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重公司的普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。
4: 參與激勵(lì)
建立普通員工參與日常工作管理、提出合理化建議的制度,提高普通員工主人翁參與意識(shí)。
5: 榮譽(yù)激勵(lì)
對(duì)普通員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。
6: 關(guān)心激勵(lì)
對(duì)普通員工工作和生活的關(guān)心,如建立普通員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)普通員工生日賀卡,關(guān)心普通員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮物。
7: 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
提倡公司內(nèi)部普通員工之間的平等有序的競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。
8: 物質(zhì)激勵(lì)
有條件的增加公司普通員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、生活用品、工資晉級(jí)等。
9:處罰
對(duì)犯有過失、錯(cuò)誤,違反公司規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的普通員工,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級(jí)、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
二、 采取激勵(lì)措施應(yīng)注意的幾個(gè)問題
企業(yè)的活力源于每個(gè)普通員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性,調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段可以激發(fā)全體普通員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,但在采取激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
1. 激勵(lì)普通員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2. 激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)。
——需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的,要提前激勵(lì)。
——普通員工遇到困難,有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。
3. 激勵(lì)要有足夠力度。
——對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。
——對(duì)造成巨大損失的予以重罰。
——通過各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。
4. 激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明
——健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
——克服有親有疏的人情風(fēng)。
——在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及普通員工切身利益熱點(diǎn)問題上務(wù)求做到公平。
5. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。
——注重感化教育,西方管理中“胡羅卜加大棒”的做法值得借鑒。
6. 構(gòu)造普通員工分配格局的合理落差。
——適當(dāng)拉開分配距離,使普通員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力。
(馬哲水/百度文庫(kù))